Όλα τα ηλεκτρικά προϊόντα του i-Home συνοδεύονται από 1-5 χρόνια εγγύηση ανάλογα με το προϊόν.
Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας/κράτησης και επιστροφής των προϊόντων (DOA), και υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί αυτά από το i-Home (ή από τον κατασκευαστή), θα γίνεται αντικατάσταση του είδους με όμοιο ή παρόμοιο καινούριο, αλλιώς σε περίπτωση ελαττωματικής συσκευής όπου ο πελάτης δεν επιθυμεί αντικατάσταση, θα πραγματοποιείται επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, με τον τρόπο που αυτός κατέβαλε την αξία. Ειδικότερα, σε περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας το i-Home θα υποχρεούται να ενημερώσει την εκδότρια Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί εν συνεχεία σε κάθε πράξη που προβλέπεται με βάση τη σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη.
Αναλυτικά για να κάνεις επιστροφή ενός προϊόντος:
Σε περίπτωση ελαττωματικής ηλεκτρικής συσκευής:
Α.Ε Γ.Ε.ΜΗ.: 122753003000
ΑΝΕΠΑΦΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ στο χώρο σου
Λόγω των έκτακτων μέτρων για τον COVID-19 παρατηρούνται σημαντικές καθυστερήσεις στην παράδοση των παραγγελιών.
Στο i-Home χρησιμοποιούμε cookies, για να σου προσφέρουμε μια κορυφαία εμπειρία χρήστη.
OK